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入戶考察是考察員深刻到住戶，直接向被考察者理解跟登記有關(guān)普查信息的統(tǒng)計(jì)考察方法。入戶考察技能關(guān)聯(lián)到是否收集到正確的普查數(shù)據(jù)。實(shí)際中對(duì)普查人員的素質(zhì)請(qǐng)求也很高，不僅請(qǐng)求普查員控制普查目標(biāo)、內(nèi)容跟方法方法，更請(qǐng)求存在較強(qiáng)的溝通才干、應(yīng)變才干，可能依據(jù)普查對(duì)象的心理狀況、行動(dòng)方法等個(gè)性化特點(diǎn)使普查對(duì)象較好的配合普查登記，從這個(gè)角度看，在人口普查入戶考察登記中，普查員素質(zhì)的高低，或者說(shuō)是入戶考察技能的控制應(yīng)用切當(dāng)，直接關(guān)聯(lián)到是否獲得正確的普查資料。下面結(jié)合芷江縣人口普查試點(diǎn)及過(guò)來(lái)普查的一些實(shí)際教訓(xùn)，對(duì)入戶技能跟詢問(wèn)方法，以及特別情況的應(yīng)答辦法談多少點(diǎn)淺顯的感觸，供大家獨(dú)特探討。



　　一、入戶時(shí)經(jīng)常碰到的艱苦跟問(wèn)題


1、考察對(duì)象心存疑慮。人口普查采取入戶查點(diǎn)詢問(wèn)、當(dāng)場(chǎng)填報(bào)的考察方法，一些內(nèi)容波及人們的親身利益，一些普查對(duì)象擔(dān)心一旦如實(shí)登記，這些信息可能會(huì)成為相干主管部分的處罰依據(jù)，不想供給實(shí)在的情況，擔(dān)心日后政府職能部分以普查數(shù)據(jù)為依據(jù)增收有關(guān)用度，對(duì)普查對(duì)象造成一種心理陰影，尤其是流動(dòng)人口跟盤(pán)算外生養(yǎng)的出生人口，擔(dān)心政府借普查來(lái)征收他們的用度。


2、一些特別人群對(duì)考察工作存在抵觸情感。如下崗人員、有過(guò)不良記錄人員、個(gè)別生活艱苦人員、勞教開(kāi)釋人員，長(zhǎng)期上訪人員，對(duì)拆遷彌補(bǔ)不滿人員等，都可能因?yàn)閷?duì)政府及社會(huì)有抵觸情感，不樂(lè)意配合人口普查工作，甚至出言不遜，成為人口普查的“釘子戶”。


3、普查對(duì)象大多只是消極地接收考察。從以往的經(jīng)濟(jì)普查、農(nóng)業(yè)普查等多種考察來(lái)看，每次都只強(qiáng)調(diào)考察對(duì)象應(yīng)盡任務(wù)，考察對(duì)象消極地接收考察。普查對(duì)象怕麻煩的心理以及對(duì)個(gè)人隱衷保蜜意識(shí)的進(jìn)步，對(duì)普查工作不理解、不支撐、不配合，造成入戶登記難。


4、“戶難見(jiàn)”、“門難進(jìn)”、“臉爭(zhēng)臉”的“三難”問(wèn)題。


5、個(gè)人隱衷維護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)，使普查對(duì)象存在防備心理。人們對(duì)個(gè)人隱衷的維護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，多處住房情況，離異、再婚及領(lǐng)養(yǎng)子女情況，都被視為個(gè)人隱衷。普查對(duì)象出于種種起因，存在著較強(qiáng)的防備心理，在普查中不愿供給實(shí)在的情況。


6、利益驅(qū)動(dòng)，使普查對(duì)象瞞哄事實(shí)。一些人因?yàn)槔娴尿?qū)動(dòng)，擔(dān)心失去已得利益，如拆遷彌補(bǔ)、領(lǐng)取未銷逝世亡退休金等，瞞哄事實(shí)原形。


7、外籍人員因?yàn)檎Z(yǔ)言、習(xí)慣不同于中國(guó)人，較難獲得踴躍配合。因?yàn)檎Z(yǔ)言、生活習(xí)慣、生活背景、思維方法都存在較大差別，外籍人員對(duì)人口普查的入戶方法、語(yǔ)言表白、宣傳情勢(shì)等都會(huì)有不同的主意跟須要，有可能會(huì)利用不同的方法、以不同的理由拒絕普查。


8、入戶中碰到年老體弱者，或病人、兒童時(shí)，較難獲得正確資料。有的住戶家中僅有年紀(jì)偏大的老人，未成年的兒童或不理解住戶確切情況的保姆，不能供給全面正確的人口情況，一次入戶無(wú)奈實(shí)現(xiàn)任務(wù)。


9、對(duì)無(wú)人居住的屋子，難以與房東獲得接洽。對(duì)無(wú)人居住的空房戶，如有寄掛戶口，很難接洽房東，獲得普查資料。


10、對(duì)一房多戶的景象，很難獲取完全的普查資料。對(duì)一房多戶的情況，如不在入戶時(shí)進(jìn)行具體詢問(wèn)，普查資料很輕易被漏掉。


11、對(duì)存在出生、逝世亡等情況的住戶，很難獲得實(shí)在資料。外來(lái)人口出生、不迭時(shí)辦理逝世亡人口銷戶的住戶，因?yàn)楦鞣N起因，很難供給實(shí)在的人口普查資料。



　　二、入戶前的準(zhǔn)備工作


針對(duì)上述艱苦跟問(wèn)題，要想美滿地實(shí)現(xiàn)入戶登記任務(wù)，普查員必須在思維上跟工作上做好充分的準(zhǔn)備，重要包含以下多少個(gè)方面：


1、做好思維準(zhǔn)備，樹(shù)破搖動(dòng)的信念。要正確意識(shí)人口普查的目標(biāo)、意思跟重要性；樹(shù)破高度的義務(wù)心跟依法普查的意識(shí)；對(duì)普查的艱巨性要有充分的思維準(zhǔn)備，加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)普查工作的信念。每個(gè)普查員必須佩帶工作證，衣著整潔、舉止端莊，面帶微笑，充斥自負(fù)。為什么要做到這些呢？因?yàn)槊總€(gè)人的主意、處事習(xí)慣的不同，不是每戶家庭都會(huì)熱請(qǐng)的接待你并且配合你的普查工作，有的是明明家里有人就是不讓你進(jìn)門；有的是丟給你一本戶口本，而后把你關(guān)出門；有的會(huì)晤就發(fā)牢騷等等，這樣都有可能造成咱們普查員不快的心理而影響普查工作，所以咱們每位普查員都要記?。涸蹅兊墓ぷ魇枪獠实?，能加入跟實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作是咱們的驕傲。所以咱們要時(shí)刻堅(jiān)持自負(fù)的狀況，消除被考察者的疑慮，順利入戶考察。


2、明白普查任務(wù)，控制普查內(nèi)容。要明白普查的各項(xiàng)工作任務(wù)，熟練控制普查計(jì)劃的內(nèi)容跟請(qǐng)求，知曉權(quán)力跟任務(wù)；對(duì)人口普查的業(yè)務(wù)問(wèn)題，可能自如的回答；對(duì)戶籍治理、盤(pán)算生養(yǎng)、解決就業(yè)等方面的政策問(wèn)題，提示普查對(duì)象向有關(guān)治理部分進(jìn)行征詢，并做好耐煩細(xì)致的說(shuō)明工作。


3、熟悉普查區(qū)域范疇，控制普查對(duì)象情況。提前踏查普查小區(qū)，熟悉地區(qū)邊界跟環(huán)境情況，并通過(guò)社區(qū)普查小組供給的住戶資料，控制外來(lái)人口超生情況、居民住戶逝世亡人口情況、出國(guó)假寓人口情況、外籍人口居住情況等局部特別住戶的信息，為入戶詢問(wèn)供給第一手資料。


4、提前設(shè)計(jì)入戶路線，做好各種入戶用品準(zhǔn)備。上海居轉(zhuǎn)戶辦理本市長(zhǎng)期居住證，并申請(qǐng)積分（目前只要在提交申請(qǐng)材料時(shí)有積分即可），持有居住證期間依法納稅并繳納社保累計(jì)滿7年（符合其他激勵(lì)政策可減少年限）。依據(jù)控制的戶籍信息，以及社區(qū)居委會(huì)供給的普查對(duì)象資料，結(jié)合普查對(duì)象出行法則設(shè)計(jì)入戶路線，并準(zhǔn)備好普查員證件、許諾書(shū)、普查表、入戶禮品及普查器具，特別是要準(zhǔn)備好《留言條》，以便粘貼在不敲開(kāi)門的住戶門上，做好下次入戶的預(yù)約工作。



　　三、入戶技能及詢問(wèn)方法


普查員入戶時(shí)，在依照有關(guān)制度跟劃定的同時(shí)，要講究方法方法，應(yīng)用一定的入戶技能跟詢問(wèn)方法，結(jié)合實(shí)際情況，采取有效辦法，確保普查登記的不重不漏。
（一）入戶技能


1、進(jìn)門。普查員入戶登記要留神自己的儀表儀容，敲門聲音要適中，當(dāng)門打開(kāi)時(shí)要進(jìn)行簡(jiǎn)要簡(jiǎn)要、用意明白、親跟力強(qiáng)的自我介紹，表明身份跟來(lái)意，并凸起登記的內(nèi)容是保險(xiǎn)保密的，是有法可依的，可能平跟地說(shuō)：“你好！打攪一下，我是**人普辦的一名普查員，今年發(fā)展全國(guó)第六次人口普查，當(dāng)初須要占用你一點(diǎn)時(shí)光，登記一份普查表?！?、“咱們普查員有嚴(yán)格的保密義務(wù)，請(qǐng)你只管釋?xiě)?！”等語(yǔ)句，同時(shí)還要出示工作證，以消除被考察者的疑慮。同時(shí)要留神一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比方要經(jīng)住戶容許后方能進(jìn)屋，進(jìn)門最好不要利用過(guò)薄的鞋套，并檢查鞋底是否有問(wèn)題，雨天要在門外收好雨傘。


2、登記。進(jìn)門后普查員應(yīng)將準(zhǔn)備好的樣本表交于申報(bào)人，請(qǐng)求申報(bào)人盡量供給戶口本、身份證或暫住證等相干證件，并結(jié)合已控制的資料，保障登記信息的實(shí)在性跟正確性。在登記進(jìn)程中，普查員要面帶微笑，明白曖昧地說(shuō)出普查表中的各個(gè)指標(biāo)，談話切忌太慢或太快，要用平跟的語(yǔ)調(diào)，跟藹親切的語(yǔ)氣，營(yíng)造出輕松跟諧的普查氣氛。在剛開(kāi)端詢問(wèn)時(shí)，話題的發(fā)展應(yīng)視情況而定，如：家中有兒童的，可能從兒童問(wèn)起；有老人的，從關(guān)懷老人的健康情況問(wèn)起。在登記進(jìn)程中，普查員要依據(jù)申報(bào)人的差別跟指標(biāo)難易水平，恰當(dāng)應(yīng)用一些詢問(wèn)技能，依據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變。假如碰到被考察者曲解問(wèn)題或是對(duì)問(wèn)題理解不太明白，普查員要應(yīng)用艱深的語(yǔ)言幫助申報(bào)人理解問(wèn)題。在登記進(jìn)程中，申報(bào)人假如呈現(xiàn)緘默，可能是對(duì)問(wèn)題未理解或考慮如何回答一些敏感問(wèn)題，這時(shí)假如你身邊有其余人在場(chǎng)，你可能以一種較為委婉的方法倡導(dǎo)別人躲避，并有禮貌的將話題從新引回普查表中有關(guān)內(nèi)容，并向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)保密制度。普查表登記結(jié)束，普查員應(yīng)向申報(bào)人宣讀所記錄的內(nèi)容，并確當(dāng)實(shí)在后自己簽字再請(qǐng)申報(bào)人簽名。普查員在宣讀的同時(shí)敏捷瀏覽表格有無(wú)漏項(xiàng)跟邏輯錯(cuò)誤，發(fā)明問(wèn)題及時(shí)修改。


3、出門。普查員實(shí)現(xiàn)入戶登記要感激申報(bào)人抽出時(shí)光配合登記，應(yīng)有禮貌地說(shuō)：“謝謝你的配合！”、“打攪你了！”并且告訴正式登記跟核查的時(shí)光,盼望到時(shí)再請(qǐng)他（她）配合，讓申報(bào)人覺(jué)得登記的重要性，為下次普查做好準(zhǔn)備。


（二）詢問(wèn)方法


在入戶登記工作中，被考察對(duì)象可能出于各種的起因，不樂(lè)意或未能實(shí)在地反應(yīng)有關(guān)考察信息，所以普查員入戶考察時(shí)要講究方法方法，并控制跟應(yīng)用一定的詢問(wèn)技能，依據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變，在依照有關(guān)查究制度劃定跟請(qǐng)求的同時(shí)，往往可使查究登記工作達(dá)到事半功倍的后果。上海居住證轉(zhuǎn)戶口滿足落戶基本條件可要求單位人事網(wǎng)上注冊(cè)，個(gè)人再注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)填寫(xiě)基本信息，個(gè)人準(zhǔn)備相關(guān)紙質(zhì)材料（建議提前1-2個(gè)月準(zhǔn)備）。


1、立場(chǎng)友善。拜訪中普查員應(yīng)始終面帶微笑，堅(jiān)持跟藹親切、熱忱懇切的談話語(yǔ)氣，營(yíng)造輕松跟諧的談話環(huán)境。


2、表述明白。普查員應(yīng)明白曖昧地說(shuō)出考察表中各個(gè)問(wèn)題，談話時(shí)切勿太慢或太快，確保被拜訪人明白聽(tīng)到提問(wèn)內(nèi)容。


3、內(nèi)容全面。假如普查員沒(méi)按考察表的順序提問(wèn)，或拜訪中途碰到拒答的問(wèn)題，應(yīng)在拜訪的進(jìn)程中記錄下來(lái)，在拜訪結(jié)束前進(jìn)行核查，看看考察內(nèi)容是否實(shí)現(xiàn)。


4、恰當(dāng)說(shuō)明。被拜訪人曲解了問(wèn)題或?qū)?wèn)題理解不太明白，普查員利用艱深的語(yǔ)言，幫助被拜訪人正確理解問(wèn)題。


5、循序漸進(jìn)。所謂“循序漸進(jìn)”即假如咱們能讓別人接收咱們提出的小懇求，則再讓他接收更大懇求的可能性，會(huì)比以前不向其提出過(guò)懇求的情況下的可能性來(lái)得大。隨著拜訪的進(jìn)行被考察者的防備心理跟抵觸情感會(huì)有所減少,此時(shí)，再向被考察者詢問(wèn)一些敏理性方面的情況，被考察者配合的可能性跟水平就會(huì)大大增加，從而有利于普查工作的順利實(shí)現(xiàn)。


6、抉擇機(jī)會(huì)入戶。普查員要依據(jù)不同的考察對(duì)象，判斷入戶時(shí)光。個(gè)別地講要抉擇普查對(duì)象休息時(shí)光入戶，如中午跟晚上。并要留神躲避別人，因?yàn)槠詹閱T拜訪的普查表中的很多內(nèi)容波及到被考察者的個(gè)人信息跟隱衷，所認(rèn)為了使被考察對(duì)象暢所欲言，應(yīng)盡可能的抉擇一個(gè)無(wú)其余人在場(chǎng)的機(jī)會(huì)或環(huán)境進(jìn)行拜訪登記。在有其余人在場(chǎng)的情況下，可能用一種較為委婉的方法倡導(dǎo)另外尋找一個(gè)談話地點(diǎn)。


7、緊扣主題。拜訪中的交談的內(nèi)容要緊扣普查表中有關(guān)指標(biāo)，一心聽(tīng)取對(duì)方看法。當(dāng)被考察者緘口結(jié)舌離題太遠(yuǎn)時(shí)，普查員應(yīng)尋找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，采取恰當(dāng)?shù)姆椒?，有禮貌的將話題從新引回考察表中有關(guān)考察內(nèi)容，從而節(jié)儉工作時(shí)光。



　　四、如何處理跟應(yīng)答入戶中的特別情況


（一）如何應(yīng)答拒訪對(duì)入戶中的特別情況


1.處理好普查對(duì)象對(duì)人口普查工作跟普查員身份產(chǎn)生質(zhì)疑的問(wèn)題。普查對(duì)象會(huì)因“我為什么信賴你？”而產(chǎn)生拒訪心理。假如普查對(duì)象對(duì)此次普查登記工作的可托度表示猜忌,普查員除了出示工作證外，可能通過(guò)出示有關(guān)政府文件、宣傳資料及國(guó)度同一印制的考察表，來(lái)獲得對(duì)方信賴。


2.解答好普查對(duì)象的范疇問(wèn)題。普查對(duì)象會(huì)因“為什么考察我？”而產(chǎn)生拒訪心理。碰到此類問(wèn)題，普查員要向普查對(duì)象說(shuō)明人口普查的普查對(duì)象，是在我國(guó)境內(nèi)的天然人跟在境外但未假寓的中國(guó)公民。并告之普查對(duì)象：依照劃定，你屬于咱們的考察范疇，并且是我負(fù)責(zé)的考察對(duì)象。


3.說(shuō)明好普查資料會(huì)嚴(yán)格保密的問(wèn)題。普查對(duì)象會(huì)因“誰(shuí)會(huì)看到我的資料？利用我的資料對(duì)我有無(wú)影響？”而產(chǎn)生拒訪心理。對(duì)這種情況，普查員要在向普查對(duì)象出示并簽訂保密《許諾書(shū)》的基本上，介紹《統(tǒng)計(jì)法》跟《全國(guó)人口普查條例》的相干條款，并就普查機(jī)構(gòu)跟工作人員對(duì)普查信息負(fù)有保密的義務(wù)跟任務(wù)，個(gè)體資料不得對(duì)外供給跟泄漏等劃定加以具體說(shuō)明。


4.說(shuō)明好普查工作所占用的時(shí)光問(wèn)題。普查對(duì)象會(huì)因“我很忙，不斷光接收考察”為由拒絕考察。碰到這種情況，普查員須要細(xì)心辨別。假如普查對(duì)象真的因?yàn)槊?，無(wú)奈接收入戶登記，普查員可依據(jù)實(shí)際情況向普查對(duì)象倡導(dǎo):“我等你手頭的這件事忙完、我等會(huì)兒再來(lái)登記”或做好下一次入戶的預(yù)約。假如普查對(duì)象只是嫌麻煩，普查員應(yīng)幫助普查對(duì)象明白地理解普查的重要性跟法定性，爭(zhēng)奪時(shí)光及早進(jìn)行普查登記。


5.裝置有“門禁”裝置的住宅樓，普查員難以進(jìn)入。普查員可能通過(guò)與物業(yè)治理部分接洽，爭(zhēng)奪支撐跟配合，對(duì)樓內(nèi)的住戶發(fā)展入戶普查。


6.普查員耐煩說(shuō)明跟宣傳后，普查對(duì)象仍然堅(jiān)定表示拒絕考察。如遇這種情況，普查員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)普查機(jī)構(gòu)匯報(bào)，由街道人普辦跟有關(guān)部分的工作人員結(jié)合組成考察小組，同一進(jìn)行攻堅(jiān)解決。


7.對(duì)精力病人，普查員難以應(yīng)答。上海居住證轉(zhuǎn)戶口滿足落戶基本條件可要求單位人事網(wǎng)上注冊(cè)，個(gè)人再注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)填寫(xiě)基本信息，個(gè)人準(zhǔn)備相關(guān)紙質(zhì)材料（建議提前1-2個(gè)月準(zhǔn)備）。普查員要當(dāng)時(shí)通過(guò)社區(qū)居委會(huì)，理解普查區(qū)內(nèi)患有精力病的人員情況，并申請(qǐng)由轄區(qū)民警幫助實(shí)現(xiàn)普查任務(wù)。


8.普查員的人身保險(xiǎn)受到威脅。假如受到辱罵、口頭恐嚇、身材騷擾或暴力等威脅，普查員應(yīng)敏捷離開(kāi)，并向普查領(lǐng)導(dǎo)員講演。由社區(qū)普查小組同一登記。對(duì)可能提前預(yù)感的治安環(huán)境龐雜地區(qū)的普查或須要夜間進(jìn)行普查時(shí)，最好應(yīng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上普查員一起工作或要有人陪伴考察，以切實(shí)確保考察員人身保險(xiǎn)。


9、經(jīng)過(guò)普查員的耐煩說(shuō)明跟宣傳后，被考察住戶仍堅(jiān)定表示拒絕考察。拒訪戶個(gè)別集中表示為四類人員：一是高收入、高文化水平、有一定位置的人群，以侵犯隱衷權(quán)為由拒絕普查：如高校教職工、金融業(yè)工作人員、治理層領(lǐng)導(dǎo)等；二是失業(yè)、低保人員，征地拆遷對(duì)象，這局部人員因有不滿情感而抵制考察的情感較強(qiáng)烈，甚至辱罵、侵害普查員；三違背盤(pán)算生養(yǎng)人員，因懼怕受到處罰而回避普查；四是上夜班的群體戶、特別行業(yè)服務(wù)人員，這局部人員因工作的特別性不愿流露個(gè)人有關(guān)信息。碰到這種情況，普查員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)普查機(jī)構(gòu)匯報(bào)，而后可采取由當(dāng)?shù)厝似辙k會(huì)同有關(guān)人員結(jié)合組成的考察小組，同一進(jìn)行攻堅(jiān)來(lái)解決。對(duì)性質(zhì)特別惡劣的被考察對(duì)象，也可依法予以查處，除應(yīng)調(diào)動(dòng)片警、協(xié)警、村組長(zhǎng)等基層力量，進(jìn)行個(gè)別動(dòng)員，確保入戶工作的按時(shí)實(shí)現(xiàn)。還可能考慮通過(guò)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法途徑來(lái)解決，并通過(guò)媒體進(jìn)行曝光的方法，起到“表彰一個(gè)，教導(dǎo)一片”的后果。


10、被考察者不在。因?yàn)楫?dāng)前人戶分別景象還比較重大，“空掛戶”數(shù)量較大，也增加了入戶登記的難度。尤其是征地拆遷、人才中心所在的普查小區(qū)及領(lǐng)有多套住房的人群，因無(wú)奈控制這些人的現(xiàn)住地及有關(guān)信息，給登記工作增加了難度。碰到這種情況，普查員要主動(dòng)與接待自己的人樹(shù)破起友愛(ài)的關(guān)聯(lián)，通過(guò)其理解跟判斷找到并拜訪被考察者的最佳時(shí)光。必要時(shí)要采取“留、打、守、靠”等方法進(jìn)步入戶率。


（二）須要留神的問(wèn)題


1、對(duì)逝世亡人口、婚姻狀況等敏感指標(biāo)的詢問(wèn)，須要留神的方法方法。普查員要當(dāng)時(shí)通過(guò)社區(qū)居委會(huì)、派出所、計(jì)生部分、民政部分供給的逝世亡人口、婚姻狀況等資料理解情況，在入戶詢問(wèn)中，不要直接問(wèn)“你家有逝世亡人口嗎？你結(jié)過(guò)多少次婚？”等輕易引起普查對(duì)象惡感的問(wèn)題，而應(yīng)采取委婉的方法提出 “這一年中你家中有人口變更嗎？你的婚姻狀況產(chǎn)生過(guò)變更嗎”等問(wèn)題，避免呈現(xiàn)因普查對(duì)象不愿回答而帶來(lái)的為難局面。


2、對(duì)發(fā)明普查表內(nèi)容的錯(cuò)誤，須要采取的補(bǔ)救辦法。普查員結(jié)束考察后，應(yīng)盡快進(jìn)行自查，一旦發(fā)明表內(nèi)指標(biāo)存在邏輯關(guān)聯(lián)不符等問(wèn)題，須要填寫(xiě)“核實(shí)內(nèi)容清單”，并經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)員審核。在確認(rèn)存在問(wèn)題的前提下，再接洽申報(bào)人，從新進(jìn)行入戶核查、核實(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)修改錯(cuò)誤。


（三）一些特別情況的處理。


1、敲開(kāi)門時(shí)，普查員應(yīng)當(dāng)避免利用如“可能打攪一下你嗎？”、“我可能問(wèn)你多少個(gè)問(wèn)題嗎？”這類容許登記的話，這樣的開(kāi)頭更易讓普查對(duì)象拒絕或不情愿接收登記。咱們的普查員就碰到過(guò)這樣的情況，曾有普查對(duì)象說(shuō)“對(duì)不起我沒(méi)空也沒(méi)時(shí)光，不想接收你的普查”。普查員應(yīng)當(dāng)讓普查對(duì)象知曉配合普查是他的任務(wù)，要與其樹(shù)破友愛(ài)的關(guān)聯(lián)，以進(jìn)步配合率。


2、入戶登記時(shí)，在進(jìn)行簡(jiǎn)短的入戶介紹后，應(yīng)破即爭(zhēng)奪時(shí)光開(kāi)端登記。如遇被普查者確切很忙或家中有客人不便利接收登記時(shí)，應(yīng)與普查對(duì)象另約時(shí)光再次入戶。入戶后，碰到家中戶主或理解情況的人不在，可能將能填的內(nèi)容先行登記，并判斷再次入戶的最佳時(shí)光，實(shí)現(xiàn)全部登記內(nèi)容。如在上門考察時(shí)碰到住戶提出一些自己無(wú)奈解決的問(wèn)題，可能記錄下來(lái)，并向普查對(duì)象表明會(huì)向有關(guān)部分反應(yīng)，切忌一口拒絕，因?yàn)槠詹閱T入戶登記代表的是一種政府行動(dòng)，應(yīng)以誠(chéng)相待、盡力而為！如碰到被考察者心境不好，通過(guò)你再三說(shuō)明并出示了《全國(guó)人口普查條例》仍拒絕登記，咱們不能心存火氣一走了之或與之吵架，應(yīng)禮貌地說(shuō)聲“對(duì)不起，打攪你了！盼望你有空跟咱們接洽”并通過(guò)其余辦法再次入戶登記。對(duì)屢次上門碰不到的考察戶，也不曉得接洽號(hào)碼的，應(yīng)采取張貼告訴告之商定時(shí)光。如遇考察者看到告訴后沒(méi)接洽你的，你要上門去看告訴是否已經(jīng)撕掉等情況來(lái)判斷那戶人家是否有人居住。



　　五、如何解決入戶登記工作中的難點(diǎn)問(wèn)題　


1、普遍宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氣氛。為增加普查對(duì)象對(duì)人口普查的信賴度，使考察對(duì)象消除疑慮，要結(jié)合各地實(shí)際，制訂好宣傳工作計(jì)劃，保障必要的宣傳經(jīng)費(fèi)，采取多種情勢(shì)，普遍深刻有針對(duì)性地發(fā)展宣傳動(dòng)員。特別是城市社區(qū)居民之間互不意識(shí)，社區(qū)要重點(diǎn)宣傳，以便日后普查員入戶登記，要充分利用小區(qū)進(jìn)口、宣傳欄、樓梯口、電梯間、村（居）重要途徑、農(nóng)資店（小百貨店）門口等所有有人員停留、聚集的處所做好普遍宣傳，使所有普查對(duì)象都能理解普查、支撐普查、參加普查。還要利用宣傳手冊(cè)、播送、電視、彩鈴、海報(bào)、橫幅等民眾膾炙人口的情勢(shì)普遍宣傳普查政策、要乞降意思，切實(shí)搞好對(duì)社會(huì)大眾的宣傳動(dòng)員，消除普查對(duì)象的思維顧慮，領(lǐng)導(dǎo)寬大民眾依法配合普查，如實(shí)申報(bào)普查名目。


2、廣開(kāi)渠道，組建精干“兩員”步隊(duì)。要將有影響力、為人正派以及技能跟義務(wù)心強(qiáng)的人員空虛到“兩員”步隊(duì)中，憑借其在社會(huì)上的威望來(lái)搞好普查工作。普查上來(lái)的數(shù)據(jù)是否實(shí)在可托，普查工作人員尤其是“兩員”的素質(zhì)、技能跟義務(wù)心至關(guān)重要，當(dāng)然普查對(duì)象對(duì)社會(huì)上很信賴、誠(chéng)信度比較高的普查人員更易接收，他們宣傳的普查有關(guān)方面的內(nèi)容也輕易引起普查對(duì)象的共鳴，普查對(duì)象輕易對(duì)這樣的普查人員講真話，填報(bào)實(shí)在的普查數(shù)據(jù)。普查員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，直接影響其普查數(shù)據(jù)，素質(zhì)低，業(yè)務(wù)不熟的普查員，在普查中輕易呈現(xiàn)只求數(shù)量，不求品質(zhì)，甚至在普查中不按請(qǐng)求“入戶登記”，而憑空假想、閉門造車，造成普查數(shù)據(jù)失實(shí)，因此，應(yīng)嚴(yán)把人員選調(diào)關(guān)?！?br>

3、攻堅(jiān)克難，切實(shí)解決“三難”問(wèn)題。所謂“三難”就是“戶難見(jiàn)”、“門難進(jìn)”、“臉爭(zhēng)臉”。要破解“三難”問(wèn)題，就必須采取 “預(yù)約法”、“曲折法”、 “等待法”、“追蹤法”、 “設(shè)站登記與入戶登記相結(jié)正當(dāng)” “高低串聯(lián)法”。


“預(yù)約法”是針對(duì)個(gè)別普查對(duì)象因?yàn)槭聞?wù)多、工作忙，外出回家都不法則的情況，普查員可能在《致人口普查考察戶住戶的一封信》中頒布考察組電話，發(fā)展預(yù)約登記考察，隨叫隨到。同時(shí)，主動(dòng)在不同時(shí)光上門，跟這些普查對(duì)象會(huì)晤預(yù)約時(shí)光，讓他們依據(jù)自己的實(shí)際情況，判斷適合的普查登記時(shí)光，在便利普查對(duì)象的前提下實(shí)現(xiàn)普查登記任務(wù)；


“曲折法”是針對(duì)個(gè)別不理解、不配合甚至不開(kāi)門，不會(huì)晤的普查對(duì)象，普查員抉擇先避開(kāi)這些戶，到其街坊家進(jìn)行登記，過(guò)一段時(shí)光再返回。同時(shí)，通過(guò)親人、友人的勸告，對(duì)其進(jìn)行耐煩細(xì)致地宣傳領(lǐng)導(dǎo)，從而贏得他們的信賴跟配合。


“追蹤法”是針對(duì)在登記工作中，一局部長(zhǎng)期在外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的普查對(duì)象，為確保這些考察戶在劃定時(shí)光內(nèi)進(jìn)行登記，普查人員要通過(guò)各種方法摸清被普查對(duì)象的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合跟活動(dòng)法則，從而依據(jù)線索追蹤尋找被普查對(duì)象，從而達(dá)到“區(qū)不漏房、房不漏戶、戶不漏人、人不錯(cuò)項(xiàng)”的目標(biāo)。


“等待法”是針對(duì)不登記過(guò)的考察戶。每天上班前，普查員在小區(qū)進(jìn)口等待，對(duì)不登記過(guò)的戶主進(jìn)行詢問(wèn)，或預(yù)約時(shí)光、或現(xiàn)場(chǎng)登記，以便查漏補(bǔ)缺。同時(shí)，每天晚上在小區(qū)樓下等待，對(duì)不登記過(guò)的戶主，等房間內(nèi)燈亮起來(lái)，便破刻發(fā)展上門登記工作。


“設(shè)站登記與入戶登記相結(jié)正當(dāng)”是在普查登記中，在每個(gè)小區(qū)可能采取“入戶登記為主、設(shè)站登記為輔”的方法，對(duì)見(jiàn)不到面的居民，普查員可能先在普查對(duì)象家門上留張小紙條，注明登記站的工作時(shí)光、地點(diǎn)等信息，并留下普查員的電話以便普查對(duì)象直接與普查員接洽。


“高低串聯(lián)法”是入戶登記進(jìn)程中，普查員往往要走上戶問(wèn)下戶（即在本戶拉家常時(shí)順便問(wèn)問(wèn)下一戶的大至情況，如家庭人口、工作單位等）此方法較實(shí)用于鄰里間比較理解的拆遷安頓小區(qū)、宿舍區(qū)、家眷區(qū)及城市普查區(qū)。


4、依法普查，加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度。要使人口普查得以順利進(jìn)行，加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度也是必不可少的。要嚴(yán)格履行《統(tǒng)計(jì)法》跟《全國(guó)人口普查條例》等法規(guī)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，謹(jǐn)防平心而論，謹(jǐn)防虛報(bào)瞞報(bào)，謹(jǐn)防遲報(bào)亂報(bào)，對(duì)普查中的守法行動(dòng)，統(tǒng)計(jì)執(zhí)法部分要依據(jù)《統(tǒng)計(jì)法》給予教導(dǎo)、表彰，進(jìn)步政府普查的權(quán)威性?！?br>


　　六、拜訪技能的精華在于因時(shí)因人而機(jī)動(dòng)應(yīng)用，隨機(jī)應(yīng)變，不能不求甚解。


因?yàn)槠詹閷?duì)象文化素質(zhì)不同、個(gè)人修養(yǎng)不同、普查對(duì)象回答方法不同、詢問(wèn)時(shí)光不等同諸因素的組合，其龐雜性可想而知，不是一二句話所可能剖析明白的。須要普查員學(xué)會(huì)“察顏觀色”，對(duì)普查對(duì)象的類型做出疾速判斷，采取何種方法提問(wèn)比較適合，有的旁邊還須要轉(zhuǎn)變提問(wèn)策略?？傊?，即便控制了拜訪技能常識(shí)，還需在實(shí)際中一直歷練總結(jié)。